Der Customer Service & Call Center Verband Deutschland e. V. hat Arbeitskreise (AK) und Fachgruppen ins Leben gerufen, deren Teilnehmer sich regelmäßig treffen, über verschiedene Themen diskutieren, Informationen austauschen und mit diesem gebündelten Wissen in der Callcenter-Branche etwas bewegen wollen.
Alle Termine unserer Arbeitskreise und Fachgruppen sowie die Möglichkeit zur Anmeldung finden Sie auf den nachfolgenden Seiten. Sie möchten an einem bestimmten AK oder in einer Fachgruppe mitwirken? Gern können Sie sich dafür an den jeweiligen Arbeitskreisleiter/in oder die CCV-Geschäftsstelle für weitere Informationen per E-Mail wenden. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Seite des jeweiligen Arbeitskreises oder der Fachgruppe.