CCV-JAHRESTAGUNG 2024 in Berlin

Mittwoch, 13. November 2024 - Donnerstag, 14. November 2024

   

Wir laden Sie herzlich zur CCV-Jahrestagung 2024 nach Berlin ein.

Alle Informationen zum CCV Quality Award finden Sie unter www.quality-award.de!

Programm

Beginn um 9:30 Uhr mit unserem beliebten Get-together. Hier bietet sich die beste Gelegenheit, bei einem Kaffee alte und neue Kontakte zu begrüßen und sich gemeinsam auf die Jahrestagung einzustimmen. Wir freuen uns auf ein ungezwungenes Kennenlernen und Wiedersehen im CCV-Netzwerk mit Ihnen.

Von 10:00 bis 13:00 Uhr erwarten Sie hochkarätige Referenten mit spannenden Vorträgen zu den Themen Employer Branding, Vertrieb und KI im Customer Service. Die Referenten und Vortragstitel folgen zeitnah. So viel können wir jetzt schon sagen: Es wird sich für Sie lohnen, dabei zu sein.

CCV-Mitgliederversammlung:

13:30 Uhr: Registrierung zur CCV-Mitgliederversammlung.
14:00 Uhr: Offizieller Beginn. Das Ende ist für 15:30 Uhr angesetzt.

Auf der Tagesordnung stehen die Berichte aus den Vorstandsressorts, Abstimmungen über Anträge und die Wahl des Beschwerdegremiums. Sind Sie CCV-Mitglied? Nehmen Sie bitte an der Mitgliederversammlung teil.
Ihre aktive Mitgliedschaft macht den Verband stark und lebendig.

Um 19:00 Uhr sehen wir uns zum Sektempfang in der Freiheit Fünfzehn wieder.


19:30 Uhr beginnt die feierliche Verleihung des CCV Quality Award 2024 mit anschließender Party.
Es erwartet Sie ein spannender Award-Abend mit ausgefallenem Fingerfood, leckeren Drinks und Wein.
Für die musikalische Unterhaltung sorgt wieder unser Hitgarant DJ Dennis Concorde.
Wer 2023 dabei war, weiß: Es wird ein toller Abend!

Tag 2 starten wir wieder um 9:30 Uhr mit gemeinsamen Get-together und Networking. Hier bietet sich die Chance, die Kontakte und Themen des Vortages zu vertiefen und die Eindrücke des Quality Award miteinander zu teilen.

Von 10:00 bis 13:00 Uhr erwarten Sie mehrere Referenten mit praktischem Branchen-Know-how sowie eine inspirierende Prominenten-Keynote aus dem Bereich Profi-Sport.

Nach dem Mittagessen mit dem Thema „Berlin Exquisit“ verabschieden wir uns von unseren Teilnehmenden.

 

Verbindliche Anmeldung

Verbindliche Anmeldung zur CCV-Jahrestagung 2024

    Die Packages beinhalten die Teilnahme an beiden Tagen mit Verpflegung inkl. Abendveranstaltung CCV Quality Award und CCV-Mitgliederversammlung, exkl. Übernachtung. Die Preise verstehen sich zzgl. MwSt. Mitglieder-Preise gelten für Mitglieder des CCV / des call-center-forum.at / des Callnet.ch.
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  • (Rechnungsadresse)
  • (Rechnungsadresse)
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Eventlocation: Freiheit Fünfzehn, Berlin

FREIHEIT FÜNFZEHN – Tagen, wo Berlin am schönsten ist.

Mitten in der Altstadt-Köpenick, direkt am Wasser, befindet sich unser Tagungsort, die Freiheit Fünfzehn. Eine urige Turnhalle, umgebaut zur modernen Eventlocation mit Berliner Charme. 

 

 

FREIHEIT FÜNFZEHN
Freiheit 15
12555 Berlin
Berlin-Köpenick

 
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Hotelkontingent: Leonardo Hotels

Für 2024 konnten wir für Sie ein Hotelkontingent mit dem Hotel Berlin Köpenick by Leonardo Hotels vereinbaren. Das Hotel ist fußläufig in weniger als 10 Minuten von der Tagungslocation erreichbar und bietet
einen erfrischenden Spaziergang übers Wasser und durch die Altstadt von Köpenick. 

Mit dem Stichwort „CCV-Abruf“ und Nennung der Nummer 2607 können Sie auf unser Kontingent zugreifen und ihr Zimmer direkt buchen. Buchungen können direkt über die Reservierungsabteilung des Hotels oder auf Wunsch auch über die Webseite getätigt werden. Kontaktdaten:
Telefon: 030 688 322 422 – E-Mail: reservations.berlin@leonardo-hotels.com

 

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Rückblick Jahrestagung 2023, Freiheit Fünfzehn

Eventpartner 2024

Ein großes Dankeschön an unsere Eventpartner!

Wenn auch Sie gern dazu gehören möchten, wenden Sie sich bitte an die CCV-Geschäftsstelle.

Seit 2015 unterstützt Poly die Verbandsaktivitäten tatkröftig. 

Poly ist Teil des HP Portfolios für hybride Arbeitslösungen und stellt erstklassige Audio- und Videoprodukte her, damit Sie Ihr bestes Meeting abhalten können – überall, jederzeit und jedes Mal. Mit Poly sind Sie nicht nur dabei, sondern heben sich ab. Für weitere Informationen besuchen Sie www.poly.com/de/de. Alle Marken sind Eigentum der jeweiligen Inhaber. 

 

TeleTalk

CCV-Medienpartner TeleTalk: Die führende monatliche Fachzeitschrift für professionellen Kundendialog, Service-Management und Dialogmarketing. Sie vermittelt Fach- und Überblickswissen rund um das Thema Call-, Contact- und Service-Center Management. Aktuelle Markt- und Herstellerübersichten sowie Berichte über neue technische Entwicklungen liefern wichtige Informationen für spezifische Entscheidungen und anstehende Investitionen in Lösungen und Systeme. www.teletalk.de

Anmeldung Event-Partner, Referenten, Ehrenamt, Bewerber QA

Dieses Anmeldeformular ist ausschließlich durch unsere Event-Partner, Referenten, Ehrenämtler und Bewerber für den CCV Quality Award zu nutzen. Alle anderen Teilnehmer melden sich bitte über das oben stehende Anmeldeformular „Verbindliche Anmeldung“ an.

Kostenfreie Anmeldung zur CCV-Jahrestagung 2024

    Für Bewerber für den CCV Quality Award ist pro Bewerbung eine kostenfreie Teilnahme an der CCV Quality Award Verleihung möglich. Weitere Teilnehmende müssen kostenpflichtige Tickets buchen. Auch bei der Bewerbung in der Kategorie Best Partnership ist nur ein kostenfreier Teilnehmer mit der Schutzgebühr zur Bewerbung abgegolten.
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