Rückblick
Am 24. April luden der CCV und USU zu einem Online-Event ein:
„Keine KI ohne Wissen – Kein Wissen ohne KI“
Wie Sie AI verlässlich und skalierbar machen
Viele Unternehmen setzen bereits AI-Tools ein – sei es für Chatbots, Service-Unterstützung, Self-Service oder interne Automatisierung. Doch die Ernüchterung kommt schnell: Ungenaue Antworten, widersprüchliche Inhalte und fehlende Nachvollziehbarkeit verhindern echten Nutzen.
Das große Problem ist nicht die AI-Technologie selbst – sondern das unzureichend strukturierte Wissen, auf das sie zugreift. In diesem Online-Event zeigten unsere Referenten Christian Milosev, Sales Manager bei USU, und Harald Huber, Managing Director bei USU, den Teilnehmenden, wie sie Ihr Wissen so organisieren und steuern, dass AI zuverlässig, konsistent und wirklich produktiv wird.
Inhalte des Online-Events
- Wie AI tatsächlich Mehrwert bringen kann
durch ausgewogenen Einsatz in Wissensnutzung und Wissensredaktion - Welche Voraussetzungen Content erfüllen muss
damit AI sinnvoll funktioniert - Wie AI in der Contentproduktion unterstützen kann
vom Entwurf bis zur Qualitätssicherung - Wie Wissen zur Single Source of truth werden kann
und in vielen Kanälen verwendet werden kann - Wie Wissen flexibel über Kanäle genutzt werden kann
und durch AI bedarfsgerecht angepasst werden kann.
Präsentation jetzt on-demand ansehen: Keine KI ohne Wissen – Kein Wissen ohne KI
