Die Masterclass hat zum Ziel, die Teilnehmer mit den wesentlichen Kenntnissen und Fähigkeiten auszustatten, um den gesamten Ausschreibungsprozess für externe Call-Center-Dienstleistungen erfolgreich zu planen, durchzuführen und zu steuern.
Dies beinhaltet die Umsetzung der notwendigen Planung und Vorbereitungen, die Veröffentlichung und Betreuung der Bieter sowie den Auswahlprozess.
Durch die Vermittlung dieser Fähigkeiten werden die Teilnehmer in der Lage sein, den Ausschreibungsprozess strategisch zu gestalten und sicherzustellen, dass externe Dienstleistungen effizient und im Einklang mit den organisatorischen Zielen beschafft werden.
Die Gebühr für die Masterclass beträgt 495,- Euro.
Der Termin:
16. Mai 2024: 14:00 – 17:00 Uhr
Zur Anmeldung und weiteren Informationen
