Schlagwort: Inklusion

„LZK-BEM-GdB und nun? Die Führungskraft im Spannungsfeld zwischen Mitgefühl und Wirtschaftlichkeit“

Am 28. Mai 2024 ist der 12. Deutsche Diversity-Tag, ein Aktionstag des Charta der Vielfalt e. V.. Der Tag dient dazu, ein Bewusstsein für Vielfalt in der Arbeitswelt zu schaffen, Vorurteile abzubauen und inclusive Arbeitsumgebungen zu fördern.

Der CCV-Arbeitskreis Inklusion hat den Aktionstag zum Anlass genommen, zu einem besonderen Event für Führungskräfte der Call- und Contactcenter-Branche nach Kassel einzuladen. Unser Thema: „LZK-BEM-GdB und nun? Die Führungskraft im Spannungsfeld zwischen Mitgefühl und Wirtschaftlichkeit“. Viele Unternehmen in unserer Branche haben die Herausforderung, geeignetes Personal zu finden und dann auch zu binden. Wir wollen aufzeigen, welche vielfältigen Möglichkeiten es gibt, KollegInnen und MitarbeiterInnen in der Arbeit und im Unternehmen zu halten, auch wenn sie gesundheitliche Herausforderungen haben.

Freuen Sie sich auf Beiträge von:

• Frank Botthof, Pia Bein und Birgit Prünte von QVC: „Arbeits- und Sozialrechtliche Regelungen als Orientierungshilfe für Führungskräfte“
• Alfons Bromkamp, Triple S, und Jannik Karlisch, KKH: „Gesundheit im Service Center! Diverses Feigenblatt oder betriebswirtschaftliche Chance?“
• Jens Bestmann von ProCom-Bestmann: „Ist Homeoffice überhaupt gesund?“ Was tun, wenn es zuhause eigentlich nicht geht und es im Büro nicht gut ist?
• Yvonne Buhlmann vom Firmenservice der Deutsche Rentenversicherung Bund: „Prävention vor Rehabilitation vor Rente“

und ausreichend Zeit für einen gemeinsamen Austausch zum Thema!

HIER geht’s zur kostenfreien Anmeldung und zu weiteren Informationen – sichern Sie sich schnell einen der limitierten Plätze!

Kurze Erholung, aber schlechte Prognose für Inklusion auf dem Arbeitsmarkt

Insgesamt zeichnet das elfte Inklusionsbarometer Arbeit der Aktion Mensch und des Handelsblatt Research Institutes ein gespaltenes Bild. Zwar hat sich die Anzahl der Arbeitslosen mit Behinderung im vergangenen Jahr um rund fünf Prozent auf 163.507 reduziert, doch die Erholung währt nur kurz: Betrachtet man die Entwicklung im laufenden Jahr, so zeigt sich, dass der Wert seit April wieder höher liegt als Ende 2022.

Entscheidend für die Zukunft der Inklusion auf dem Arbeitsmarkt ist die Einstellungsbereitschaft der Arbeitgeber*innen. Ein wichtiger Hebel für eine Verbesserung der Einstellungsbereitschaft können die Einheitlichen Ansprechstellen für Arbeitgeber*innen – kurz: EAA – sein, die zum 1. Januar 2022 ihre Arbeit aufnahmen. Sie unterstützen Unternehmen hinsichtlich der Ausbildung, Einstellung und Beschäftigung von Menschen mit Behinderung und sollen eine verlässliche Beratung und Begleitung gewährleisten. Die ersten Erfahrungen sind ermutigend: Im vergangenen Jahr hatten die EAA insgesamt bereits über 10.000 Betriebskontakte.

HIER geht’s zum Download des Inklusionsbarometers und zu weiteren Informationen.

FAQ von der Bundesfachstelle Barrierefreiheit veröffentlicht

Mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz werden zum ersten Mal private Wirtschaftsakteure dazu verpflichtet, einige Produkte und Dienstleistungen, die nach dem 28. Juni 2025 in Verkehr gebracht werden, barrierefrei zu gestalten. Zum Gesetz gibt es viele offene Fragen. Für wen ist das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) verpflichtend? Welche Normen und anderen technischen Standards sind maßgeblich für die Umsetzung des BFSG? Diese und viele andere Fragen beantworten die FAQ der Bundesfachstelle Barrierefreiheit.

Gespräch zum Thema Autismus

Am 3. Dezember war der von den Vereinten Nationen ausgerufene Internationale Tag der Menschen mit Behinderung. Er soll jedes Jahr weltweit das Bewusstsein für ihre Belange schärfen und den Einsatz für ihre Würde und Rechte fördern. Zu diesem Anlass hat die Leiterin des CCV-Arbeitskreises Inklusion Birgit Prünte mit Clemens Herforth, einem Experten in eigener Sache, zum Thema Autismus diskutiert und die Frage beantwortet, was Menschen mit Autismus so besonders macht, und wie die Stärken in einem modernen Contactcenter richtig zur Geltung kommen können.

Lesen Sie HIER den kompletten Beitrag.

Heute ist der von den Vereinten Nationen ausgerufene Internationale Tag der Menschen mit Behinderung. Er soll jedes Jahr am 3. Dezember weltweit das Bewusstsein für ihre Belange schärfen und den Einsatz für ihre Würde und Rechte fördern.

Zu diesem Anlass hat die Leiterin des CCV-Arbeitskreises Inklusion Birgit Prünte mit Clemens Herforth, einem Experten in eigener Sache, zum Thema Autismus diskutiert und die Frage beantwortet, was Menschen mit Autismus so besonders macht, und wie die Stärken in einem modernen Contact-Center richtig zur Geltung kommen können.

Lesen Sie HIER den kompletten Beitrag.

Über 30.000 Arbeitnehmer_innen und Interessierte spielten 2020, 2021 und 2022 das Spiel DIVERSITY: Das Online-Wissensspiel des Charta der Vielfalt e. V. und testeten so ihre Kenntnisse zu Diversity-Themen. Sie haben das Quiz noch nicht gespielt? Starten Sie mit dem Basic Quiz, wenn Sie neu in der Welt des Diversity Managements sind oder probieren Sie das Pro Quiz aus, wenn Sie bereits fortgeschritten sind. Auch für jene, die sich schon lange mit Diversity auseinandersetzen, ist mit dem Advanced Quiz etwas dabei. Das Online-Spiel wird automatisch in einem neuen Browserfenster geöffnet. Sie benötigen keine App und müssen keine Kontaktdaten für das Spiel hinterlassen.

HIER geht’s zum Spiel.

TIPP: Spielen Sie „DIVERSITY: Das Online-Wissensspiel“ gemeinsam mit Ihren Mitarbeitenden. Legen Sie eine Zeitspanne fest, in der alle Mitarbeiter_innen das Spiel spielen sollen. Danach können Sie sich z.B. darüber austauschen, was sie Neues gelernt haben und welche Aspekte interessant wären, um sie zu vertiefen. Als zusätzlichen Anreiz können Sie auch einen kleinen Preis für den_die Gewinner_in ausloben.