Die CCV-Arbeitskreisleiter AI & Robotics Sascha Poggemann, Rainer Wilmers und Ralf Mühlenhöver laden am 21.09.2026 unter dem Motto „KI im Kundenservice: Praxisnahe Einblicke, Erfolgsgeschichten, Lernen und (Er-)Arbeiten #3“
zum dritten Präsenz-Event des Arbeitskreises nach Düsseldorf ein.
Ein besonderer Dank gilt unserem Gastgeber NiCE Cognigy, der uns in diesem Jahr in seinen modernen Räumlichkeiten im Düsseldorfer Medienhafen willkommen heißt. In der 14. Etage mit beeindruckendem Blick über die Düsseldorfer Skyline bietet die Veranstaltung den idealen Rahmen für spannende Einblicke, inspirierende Diskussionen und persönlichen Austausch rund um KI im Kundenservice.
Am Programm wird aktuell gearbeitet, Sie können sich aber gern schon anmelden und Ihren Platz sichern. Wir starten um 13:00 Uhr mit einem Get together und Networking bei Snacks und Getränken. Um 19 Uhr geht es optional (Selbstzahler) zum gemeinsamen Abendessen ins Restaurant Böser Chinese im Medienhafen.
Wenn Sie einen Vorschlag für ein Thema oder Referenten haben oder gern selbst einen Beitrag beisteuern möchten, wenden Sie sich gern an Jördis Harenkamp von der CCV-Geschäftsstelle.
Anmeldung
Für CCV-Mitglieder ist die Teilnahme an diesem Event kostenfrei – CCV-Interessenten können bis zu zwei mal kostenfrei an einem CCV-Event teilnehmen, danach wird eine Mitgliedschaft angestrebt oder eine Teilnahmegebühr in Höhe von 150 € zzgl. MwSt. erhoben.
Location
Anreise & Parkmöglichkeiten
Veranstaltungsort:
NiCE Cognigy
Kesselstraße 3
40221 Düsseldorf (Medienhafen)
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Mehr Informationen Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Vom Düsseldorfer Hauptbahnhof erreichen Sie den Medienhafen bequem mit der Straßenbahnlinie 707 bis zur Haltestelle „Medienhafen“. Von dort sind es nur wenige Gehminuten bis zur Location.
Parkmöglichkeiten
Für die Anreise mit dem Auto empfehlen wir das nahegelegene Q-Park Medienhafen / Kino
Zollhof 30, 40221 Düsseldorf. Das Parkhaus befindet sich nur wenige Gehminuten vom Veranstaltungsort entfernt und bietet zahlreiche Stellplätze.
Abendlocation
Böser Chinese im Medienhafen
Zollhof 13, 40221 Düsseldorf
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