Herbsttagung 2013
Rückblick
CCV Herbsttagung 2013
Wir möchten uns recht herzlich bei allen Beteiligten für das gute Gelingen der einzelnen Veranstaltungsteile der diesjährigen CCV Herbsttagung vom 7. bis 8. November bedanken und erneut den Gewinnern des diesjährigen CCV Quality Awards recht herzlich zum verdienten Sieg in den vier Kategorien gratulieren!
Und natürlich wünschen wir auch dem neu gewählten CCV Vorstand bestes Gelingen bei allen zukünftigen Projekten! Schauen Sie auch gern im CCV YouTube-Kanal vorbei! Die Eventrückblicke und Vorträge der Referenten stehen dort zur visuellen Nachbereitung zur Verfügung.
Wir bedanken uns noch einmal ganz herzlich bei Helga Haag und Christopher Fastenrath, bei unseren Eventpartnern TeleTalk, Call Center News, b.telligent GmbH, Jabra, Interactive Intelligence Germany GmbH, HCD Human CallCenter Design Planungs GmbH und telequest & Internet Solutions GmbH sowie bei allen, die bei der Vorbereitung und Durchführung geholfen haben!
Bis zum nächsten Mal! Ihr CCV Team
CCV Pressemeldungen und Rückblick zum Event:
https://cc-verband.de/home/news/sieger-des-ccv-quality-award-stehen-fest/
https://cc-verband.de/home/news/call-center-verband-mit-neuen-vorstandsressorts/
https://cc-verband.de/angebote/ccv-quality-award/
Vorträge der CCV Herbsttagung 2013:
00 Präsentation_Tagung 2013
01 Professoren HAFNER und EGELE
02 Herr BEYER Sabienza
03 STUEVE Vortrag HCD Masse für die Klasse
05 Frau FINK und Frau PRÜNTE QVC
06 Herr HORNIK und Herr HERSCHEL – FuM+IBM
Tagungsfeedback 2013
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