Reform des Nachweisgesetzes

Anachronismus

Arbeitgeber müssen künftig bei Einstellungen von Mitarbeitern mehr Vertragsbedingungen dokumentieren als bisher notwendig war. Die Neuregelungen sind in vielerlei Hinsicht kaum nachvollziehbar. Zudem bleibt es dabei, dass die wesentlichen Arbeitsbedingungen schriftlich niederzulegen sind. Die elektronische Form bleibt gemäß § 2 Abs. 1 Satz 3 Nachweisgesetz ausgeschlossen, ein von uns Wirtschaftsverbänden scharf kritisierter Anachronismus. Das neue Nachweisgesetz gilt seit 1. August 2022. Der CCV informiert auf einer neuen Themenseite über wichtige Neuerungen des Nachweisgesetzes.

CCV-Online-Event mit Nuance am 7. September

„Es ist nicht mehr die Frage ob Sie die Cloud einführen, sondern wann“

Am 7. September von 11 bis 12 Uhr laden der CCV und Nuance ein zum kostenfreien Online-Event! 

Jedes Unternehmen muss Kosten sparen, sich durch den Kundenkontakt vom Mitbewerber abgrenzen und dafür permanent an innovativen Weiterentwicklungen arbeiten. Das Stichwort hierzu lautet Contact Center as a Service (CCaaS). Mit der Cloud stehen Ihnen hierbei alle Funktionen von CCaaS-Lösungen verbunden mit Contact Center AI zur Verfügung. Sie können Kosten plausibler kalkulieren, Kanäle hinzufügen und erweitern, Daten sicher aufbewahren und Ihren Kund*innen und Mitarbeitenden komplett neue Serviceerlebnisse mit Ihrem Contact Center bieten. Wie das am besten gelingt, ohne existierende Investitionen zu verlieren, erfahren Sie in diesem Online-Event mit Nuance.

HIER geht’s zur kostenfreien Anmeldung.

CCV-Mitglieder-Benefits-Portal

Sommerzeit ist Reisezeit!

Sichern Sie sich daher über unser Mitglieder-Benefits-Portal 10% Rabatt beim Anbieter „GO CITY“ für Ihren Städtepass.
Mit dem „GO CITY“ Städtepass haben Sie die Möglichkeit, die bekanntesten Sehenswürdigkeiten Ihrer Destination zum freien Eintritt zu erkunden.

Viel Spaß und gute Erholung wünscht Ihr CCV-Team

EnableMe

Jobportal mit Jobbörse für Menschen mit Behinderungen und Arbeitgeber*innen

Bereits zahlreiche Unternehmen haben die Potenziale von Menschen mit Behinderungen erkannt. Doch dann auch für das Unternehmen passende Arbeitnehmer*innen zu finden kann eine Herausforderung sein – teilweise fehlt das Hintergrundwissen, aber auch der Zugang zur Zielgruppe. 

Das EnableMe Jobportal hat es sich zur Aufgabe gemacht, Menschen mit Behinderungen und Unternehmen zusammenzubringen! Im Jobportal können sich Arbeitgeber*innen über rechtliche Grundlagen, finanzielle Förderung und erfolgreiche Inklusionsmodelle informieren. Auf der EnableMe Plattform können sich inklusive Unternehmen zudem mit einem Porträt vorstellen und potenzielle Arbeitnehmer*innen auf sich aufmerksam machen.

Sie möchten mit Ihrem Jobangebot gezielt Menschen mit Behinderungen ansprechen? Die EnableMe Jobbörse befindet sich noch im Aufbau, jedoch können Sie bereits jetzt Ihre Stellenanzeige posten und dadurch Ihre Anzeige direkt an Menschen mit einer Behinderung stellen.

Neuer Geschäftsstellenleiter für den CCV

Liebe Mitglieder, sehr geehrte Sponsoren, liebe Interessenten,

seit 15.07.2022 bin ich Ihr neuer Geschäftsstellenleiter / Branch Manager.
Ich freue mich auf die neuen Herausforderungen in unserem Verband und freue mich gleichzeitig, Sie in naher Zukunft, spätestens aber am 17.11.2022 auf unserer Jahrestagung, kennenzulernen.
Auf eine gute Zusammenarbeit und einen spannenden zukünftigen Austausch. Mehr über meinen bisherigen beruflichen Lebensweg finden Sie HIER.

Herzlichst,
Ihr Maximilian Schmeisser

UPDATE 05.08.2022: CORONAVIRUS

Update: Die Möglichkeit zur telefonischen Krankschreibung ist ab sofort wieder möglich. Der Gemeinsame Bundesausschuss (G-BA) hat angesichts steigender Infektionszahlen die Corona-Sonderregelung für eine telefonische Krankschreibung wieder aktiviert. Sie gilt vorerst befristet bis zum 30. November 2022. Durch die Sonderregelung können Versicherte, die an leichten Atemwegserkrankungen leiden, telefonisch bis zu sieben Tage krankgeschrieben werden. Niedergelassene Ärzte müssen sich dabei persönlich vom Zustand des Patienten durch eine eingehende telefonische Befragung überzeugen. Eine einmalige Verlängerung der Krankschreibung kann telefonisch für weitere sieben Kalendertage ausgestellt werden.

Der CCV hat auf einer Informationsseite wesentliche Quellen für Ihre betriebliche Praxis zusammengestellt, die fortlaufend aktualisiert wird. Bleiben Sie gesund!

Enghouse AG übernimmt NTW Software

Mit der Akquisition ergänzt Enghouse sein Unified-Communications-Portfolio im Cisco-Umfeld.

Leipzig, Innsbruck, 13. Juli 2022 – Die Enghouse AG, eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Enghouse Systems Limited (TSX: ENGH), hat die NTW Software GmbH übernommen. Das Portfolio des Unternehmens mit Sitz im österreichischen Innsbruck und München reicht von Vermittlungsplätzen bis hin zu hochskalierbaren Contact-Center-Lösungen.

Die modernen Kommunikationslösungen der NTW Software GmbH zielen in erster Linie auf den Cisco-Markt und sind ausgelegt für Unternehmen aller Größenordnungen, vom KMU bis hin zum Konzern. Zu den Highlights der modular aufgebauten Softwarelösungen zählen hocheffiziente Call-Center-Funktionen, entsprechender Kundenservice, CRM-Integration, Helpdesk- und Vermittlungsplatzkonsolen mit intelligentem Routing sowie Multi-Channel- und Aufzeichnungsfunktionen.

„NTW erweitert unser Geschäft im Bereich Vermittlungsplätze und Contact Center in Zentraleuropa und ergänzt unser Channel-Business um Unified-Communications-Produkte“, kommentiert Steve Sadler, Chairman & CEO von Enghouse, die Übernahme von NTW Software.

„Wir freuen uns auf Enghouse, insbesondere wegen der zu erwartenden Synergieeffekte“, sagt Markus Gruber, Mitgründer von NTW Software. Florian Tiefenbrunner, ebenso Mitgründer, ergänzt: „Gemeinsam können wir jetzt unser Lösungsangebot für unsere Partner und Kunden erweitern.“

 

NTW Software GmbH, 2006 gegründet, ist ein moderner Anbieter von Kommunikationssoftware, der alle Aspekte von Vermittlungsplätzen und ContactCenter-Funktionen für Unternehmen jeder Größe abdeckt. Die Produkte bieten Telefondienste, intelligentes Routing sowie Multi-Channel- und Aufzeichnungsfunktionen, die einfach in einer Cisco-Unified-Communications-Umgebung implementiert und bereitgestellt werden können. Das Produktportfolio von NTW umfasst auch Integrationen zu verschiedenen CRM-Systemen und bietet Echtzeit-Nutzungsstatistiken, Call-Accounting- und Billing-Funktionen. Weitere Informationen unter: www.ntw-software.com.

Enghouse Systems Limited ist ein kanadisches börsennotiertes Unternehmen (TSX:ENGH), das Unternehmenssoftwarelösungen mit Schwerpunkt auf Contact Center, Videokommunikation, Gesundheitswesen, Telekommunikation, öffentliche Sicherheit und den Transitmarkt anbietet. Enghouse verfolgt eine zweigleisige Wachstumsstrategie, die sich auf internes Wachstum und Übernahmen konzentriert, welche durch den operativen Cashflow finanziert werden. Das Unternehmen besteht ohne Fremdfinanzierung und ist in zwei Geschäftssegmente unterteilt: Die Interactive Management Group und die Asset Management Group. Weitere Informationen über Enghouse unter: www.enghouse.com 

Kontakt:
Enghouse Interactive, Judith Schuder, Director Demand Generation Europe, Neumarkt 29-33, 04109 Leipzig, Tel.: +49 341 33 97 55 61, judith.schuder@enghouse.comwww.enghouseinteractive.de

Pressekontakt:
Fuchs Pressedienst und Partner Journalisten PartG, Franz Xaver Fuchs, Narzissenstr. 3 b, 86343 Königsbrunn, Tel.: (0 82 31) 609 35 36, Fax: (0 82 31) 609 35 37, info@fuchs-pressedienst.de, www.fuchs-pressedienst.de

Enghouse Systems erwirbt Competella AB

Mit der Contact-Center-Plattform des schwedischen Anbieters erweitert Enghouse sein Angebot von Microsoft Teams.

Leipzig, 12. Juli 2022 – Enghouse Systems Limited (TSX:ENGH) hat Competella AB erworben, einen schwedischen Anbieter von Contact-Center-Software. Das Unternehmen mit Sitz in Stockholm bietet insbesondere auf dem skandinavischen und schweizerischen Markt seine Lösungen cloudbasiert und On-Premises an.

Die gesamt Produktpalette von Competella AB umfasst Lösungen für Contact Center und Vermittlungsplätze und ist vollständig in Microsoft Teams integriert. Contact-Center-Agenten haben Zugriff auf eine Vielzahl von Tools und Funktionen wie z.B. Verzeichnissuche, Präsenzstatus, Kalender oder E-Mail, einhergehend mit vollständig integrierter Warteschlangen- und Mediensteuerung. 

Ein Highlight ist die Competella Communication Suite, eine Bedienerkonsole, die in bestehende Contact Center integriert werden kann und über ein umfassendes Netzwerk von Cloud-Partnern und Systemintegratoren vertrieben wird.

„Competella bietet eine einfach zu implementierende, cloudbasierte Contact-Center-Lösung, die effektiv mit Microsoft Teams zusammenarbeitet“, sagt Steve Sadler, Chairman und CEO von Enghouse. „Competella passt hervorragend zu uns, da wir beide seit langem in Schweden tätig sind. Wir freuen uns sehr, die Kunden, Mitarbeiter und Partner von Competella bei Enghouse begrüßen zu dürfen.“

Competella, 2009 gegründet, bietet eine komplette Plattform, die auf Microsoft Teams aufbaut. Die Competella Communication Suite umfasst umfassende Lösungen für Contact Center sowie Büroumgebungen. Über 700 Unternehmen des öffentlichen und privaten Sektors, vor allem in Skandinavien und der Schweiz, setzen die Competella-Produkte ein. Weitere Informationen finden Sie unter www.competella.com.

Enghouse Systems Limited ist ein kanadisches börsennotiertes Unternehmen (TSX:ENGH), das Unternehmenssoftwarelösungen mit Schwerpunkt auf Contact Center, Videokommunikation, Gesundheitswesen, Telekommunikation, öffentliche Sicherheit und den Transitmarkt anbietet. Enghouse verfolgt eine zweigleisige Wachstumsstrategie, die sich auf internes Wachstum und Übernahmen konzentriert, welche durch den operativen Cashflow finanziert werden. Das Unternehmen besteht ohne Fremdfinanzierung und ist in zwei Geschäftssegmente unterteilt: Die Interactive Management Group und die Asset Management Group. Weitere Informationen über Enghouse unter: www.enghouse.com 

Kontakt:
Enghouse Interactive, Judith Schuder, Director Demand Generation Europe, Neumarkt 29-33, 04109 Leipzig, Tel.: +49 341 33 97 55 61, judith.schuder@enghouse.comwww.enghouseinteractive.de

Pressekontakt:
Fuchs Pressedienst und Partner Journalisten PartG, Franz Xaver Fuchs, Narzissenstr. 3 b, 86343 Königsbrunn, Tel.: (0 82 31) 609 35 36, Fax: (0 82 31) 609 35 37, info@fuchs-pressedienst.de, www.fuchs-pressedienst.de

QVC: NEXT>IN SUSTAINABILITY 2.0

Startup-Gewinner*in wird auf Europas größter Beauty- und Lifestyle-Convention gekürt

Mit der Initiative NEXT>IN SUSTAINABILITY 2.0 bietet QVC innovativen Startups die
Chance, ihr Produkt dem Millionenpublikum von QVC vorzustellen. Beim diesjährigen
Female Founders Startup Pitch im Bereich Beauty haben drei Finalist*innen der
Initiative zudem erstmalig die Gelegenheit, ihre Innovationen auf Europas größter
Beauty- und Lifestyle-Convention „GLOW by dm“ vom 13. – 14. August in Essen zu
präsentieren. Sie werden einen eigenen Stand bekommen und ihre Geschäftsidee
anschließend auf der Main Stage der Messe vor einer hochkarätigen Jury pitchen.

Düsseldorf, im Juli 2022 – Aktuell läuft die zweite Runde des QVC-Formats für
nachhaltige Startups: NEXT>IN SUSTAINABILITY 2.0. Bis zum 22. Juli können sich
Gründer*innen in den Bereichen Fashion, Food, Beauty und Innovation bewerben und
so in die Vorauswahl kommen.

NEU: Auf die drei Finalist*innen aus dem Bereich Beauty wartet eine ganz
besondere Chance

Beim Female Founders Startup Pitch powered by QVC NEXT können die
nominierten Gründer*innen auf der Main Stage der diesjährigen Beauty-Convention
„GLOW by dm“ (13. – 14. August in Essen) eine hochkarätige Jury aus Beauty-
Expert*innen von ihrer nachhaltigen Idee überzeugen. On top erhalten sie einen
eigenen Produktstand um die Besucher*innen vor Ort zu begeistern. Die Gewinner*in
des Pitches darf ihr Produkt bei QVC einem Millionenpublikum vorstellen. Als Gewinn
wartet auf die Gründer*in ebenfalls die langfristige Unterstützung von QVC In den
Bereichen Marketing, Coaching und Vertrieb. Zur Seite stehen dabei auch die
Branchen-Connaisseur*innen der Jury: Laura Balte (Director Merchandising Beauty
bei QVC), Ralf Dümmel (Investor der VOX-Gründershow “Die Höhle der Löwen” und
Produktvorstand der Social Chain AG), sowie Stephanie Dettmann (Gründerin des
Beauty-Startups & GRETEL) und Andrea Bodenschatz (#beroutine).

Online-Voting für Fashion, Food und Innovation

Nach Ende der Bewerbungsphase von NEXT>IN SUSTAINABILITY 2.0 am 23. Juli
prüft das QVC NEXT Team die Einreichungen und trifft eine Vorauswahl. Im
Gegensatz zum Bereich Beauty, bei dem die Gewinner*in auf der „GLOW by dm“
gekürt wird, folgt für die Finalist*innen aus den Bereichen Fashion, Food und
Innovation ein öffentliches Online-Voting. Hier können Fans, Freund*innen, potenzielle
Kund*innen und Interessierte entscheiden, welche Produkte es am Ende schaffen.

Die GLOW ist WOW

Keine Convention wird so enthusiastisch gefeiert wie die „GLOW by dm“. Kein Wunder:
Mit den bekanntesten Influencer*innen des Landes und den besten Lovebrands zum
gemeinsamen Testen bringt Europas größte Beauty- und Lifestyle-Convention ihre
Besucher*innen zum Strahlen. Wie gewohnt triumphiert die „GLOW by dm“ im August
wieder mit den besten Aussteller*innen – neben dem Hauptpartner „dm“ sind 50 weitere Marken bestätigt. Auch ein „Die Höhle der Löwen“-Stand mit fünf erfolgreichen
Startups der Show präsentiert sich auf über 75m². Drei Bühnen begeistern mit
Entertainment, Tutorials, Music Stars und Panels. Und neue Highlights kommen
wöchentlich hinzu: Mit spannenden Masterclasses lockt dieses Jahr ebenfalls die
Podcast Stage.

Über QVC®

QVC ist weltweit führend im Video-Commerce („vCommerce“) und bietet Video-Shopping im linearen
Fernsehen, auf Webseiten, über digitale Streamingdienste sowie auf Social Media. Wissen und
Insights vermittelt QVC mit Freude, Leidenschaft und überrascht Kund*innen durch ein sich stetig
änderndes Sortiment aus bekannten Marken und innovativen neuen Produkten – von Home und
Fashion über Beauty bis hin zu Technik und Schmuck. Kund*innen treffen zudem auf interessante
Persönlichkeiten, begeisternde Geschichten und einen ausgezeichneten Kundenservice. Das 1986
in West Chester, Pennsylvania (USA), gegründete Unternehmen hat Standorte in den USA,
Großbritannien, Deutschland, Japan und Italien. Weltweit erreicht QVC über 200 Millionen Haushalte
mit 12 Fernsehkanälen, dazu kommen weitere Millionen Kund*innen über zahlreiche Streaming-
Dienste, Webseiten, mobile Apps und Social-Media-Plattformen. Weitere Informationen:
corporate.qvc.com, @QVC auf Facebook, Instagram oder Twitter oder QVC auf Pinterest, YouTube
oder LinkedIn folgen.
In Deutschland startete QVC 1996 und wurde schnell zum Marktführer in seiner Branche. Mehrere
Tausend Mitarbeiter*innen an vier Standorten (Düsseldorf, Hückelhoven, Bochum, Kassel) schaffen
ein einzigartiges Shopping-Erlebnis, das von drei TV-Kanälen (QVC, QVC Zwei, QVC Style) über
einen Onlineshop und alle relevanten Apps bis hin zu Social-Media-Plattformen reicht.
QVC gehört zur Qurate Retail, Inc., (NASDAQ: QRTEA, QRTEB, QRTEP), zu der außerdem HSN®,
zulily® und die Cornerstone Marken zählen (zusammen „Qurate Retail GroupSM“) sowie andere
Minderheitsbeteiligungen und Investments in Erneuerbare Energien. Die Qurate Retail Group hat
sich einem „more human way to shop“ verschrieben und ist die Nr. 1 im vCommerce. Weitere
Informationen: www.qurateretailgroup.com, @QurateRetailGrp auf Facebook, Instagram oder Twitter
oder der Qurate Retail Group auf YouTube oder LinkedIn folgen. QVC und Q sind registrierte Marken
der ER Marks, Inc.

Pressekontakt

QVC Handel S.à r.l. & Co. KG              nwtn GmbH
Marielle Bergmann                                Sophia von Voithenberg
Tel.: 0151 57166857                               Tel.: 0179-3913 155
Marielle.Bergmann@QVC.com          Sophia.von.Voithenberg@nwtn.agency

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