Termintyp: CCV-Termin

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir freuen uns, Sie zum traditionellen gemeinsamen Adventstreffen der beiden Regionen Mitteldeutschland und Süd in 2012 einladen zu dürfen.

Datum:	Donnerstag, 6. Dezember 2012 ab 11.30 Uhr
Gastgeber:	mobilcom-debitel GmbH
	Europaplatz 5
	99091 Erfurt

 

Seien Sie gespannt auf unser Thema „Menschsein und Selfcare“! Wir haben für Sie neben der Keynote von GE.MM-Coaching weitere spannende Vorträge und Referenten gewinnen können, die im Themenkreis des wichtigsten Faktors im Callcenter – des Menschen – Impulsgeber sind.

Im Anschluss an Vorträge, Diskussionen und Networking wollen wir gemeinsam den wunderschönen Weihnachtsmarkt in Erfurt besuchen und unser CCV-Jahr im Restaurant „Schnitzler“ – Schnitzelhaus am Dom ausklingen lassen. Leider haben wir im Restaurant auf Grund der vielen Weihnachtsfeiern nur einen Tisch für 20 Personen. Wir bitten hier also um verbindliche Anmeldung!

Schauen Sie sich HIER die komplette Agenda an!

Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme und Ihre verbindliche Anmeldung bis zum 30.11.2012.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre Regionalleiter Mitteldeutschland und Süd
Ingo Richter, Sven Winkler, Kathrin Lander, Heike Kraus, Silke Robeller, Peter Eichmüller

Wichtiger Hinweis für Nicht-Mitglieder: Sie haben die Möglichkeit, sich von den Tätigkeiten und Leistungen des CCV persönlich zu den Regionaltreffen im „Schnupper-Abo“ bis maximal zwei mal kostenfrei zu informieren und zu überzeugen. Für diese kostenfreie Teilnahme ist ein Voucher notwendig, den Sie nach Anmeldung von der Geschäftsstelle erhalten. Nach zwei kostenfreien Teilnahmen wird eine Mitgliedschaft angestrebt oder eine Pauschale von 150,00€ zzgl. MwSt. pro Regionaltreffen erhoben. Die Preise für die Teilnahme an Frühjahrs- und Herbsttagungen entnehmen Sie bitte den Informationen zu den jeweiligen Veranstaltungen.

Sehr geehrte Damen und Herren,

das Jahr neigt sich dem Ende zu. Gern möchten wir Sie zu unserem vorweihnachtlichen Treffen der CCV Region Berlin-Brandenburg einladen. Am 28. November empfängt uns ein ganz besonderer Berliner Gastgeber. CCV Quality Award Gewinner 2012 in der Kategorie Mitarbeiterorientierung, die OHG REWE-Foodservice GmbH & Co. lädt exklusiv auf einen Callcenter Rundgang und eine Lagerführung ein. Erhalten Sie Einblick in die Logistik dieses großen Arbeitgebers und erfahren Sie in interessanten Vorträgen mehr über Ihren Gastgeber. Auch Aktuelles aus dem Verband darf natürlich nicht fehlen.

Anschließend lassen wir den Tag gemeinsam mit Ihnen bei einem vorweihnachtlichen Imbiss, gesponsert von der OHG REWE-Foodservice GmbH & Co., ausklingen.

Schauen Sie sich HIER die Agenda an.

Wir freuen auf zahlreiche Rückmeldungen bis zum 11.11. (wegen der Planung), anmelden können Sie sich weiterhin bis zum 26.11.2012!

Herzliche Grüße

Ihre Regionalleiter Berlin-Brandenburg

Ute Kohler, Frank Buchholz und Andreas Buchelt

Sehr geehrte CCV Mitglieder, sehr geehrte Interessenten,
wir freuen uns, Ihnen den Termin für das nächste öffentliche Treffen des Arbeitskreises Inklusion mitteilen zu können.
Am 11. Oktober treffen wir uns unter dem Motto „Durchgestartet in Arbeit“ – Inklusion einfach gemacht in der Callcenter Branche!
Gerald Schreiber wird mit seiner defacto call center GmbH in Erlangen unser Gastgeber sein und uns bei einer Führung durch sein Callcenter live zeigen, wie Inklusion im Callcenter funktioniert.
Weiterhin wird es Berichte zum Pilotprojekt “Ausbildung behinderter Menschen in Kommunikationsunternehmen“ und eine Menge weiterer Best Practices u.a. von der SIKOM geben.
Lesen Sie hier die vollständige Agenda!

Melden Sie sich jetzt an, wenn Sie mehr erfahren wollen über hervorragende Mitarbeiter für unsere Branche!

Sehr geehrte Damen und Herren,
wir freuen uns, Sie zu unserem dritten Treffen im Jahr 2012 einladen zu dürfen, welches

am:	Donnerstag, den 27. September 2012 ab 11.30 Uhr
bei:	o|con Office Concept GmbH
	Wankelstr. 1
	70563 Stuttgart

 
stattfindet.
Nach Informationen aus dem Verband und der Vorstellung unseres Gastgebers werden uns die Referenten aktuelle Themen der Branche nahebringen.
Die Veranstaltung runden wir mit einem gemeinsamen Besuch des Porsche-Museums ab und lassen den Tag bei einem gemütlichen Abendessen im Restaurant „Christopherus“ ausklingen.
Schauen Sie sich die ausführliche Agenda an!
Für die freundliche Unterstützung der Region Süd bedanken wir uns ganz herzlich bei
 
Wir freuen uns auf Ihre verbindliche Anmeldung bis zum 20. September 2012.
Vielen Dank.
Eine erfolgreiche Zeit wünschen Ihnen
Ihre Regionalleiter Süd
Heike Kraus, Silke Robeller, Peter Eichmüller

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir freuen uns Sie zum nächsten CCV Regionaltreffen Nord am 26.09.2012 ab 13.30 Uhr in Hamburg einladen zu können.

Gastgeber:	afm assekuranz-finanz-makler GmbH
Ansprechpartner:	Alexander Pohl
Anschrift:	Kaiser-Wilhelm-Straße 9
	20355 Hamburg

 

Die Parkplatzsuche ist hier wieder eine Herausforderung. Nutzen Sie gern die Parkhäuser an der Stadthausbrücke oder am Bleichenhof.

Wir hoffen auf einen spannenden Tag rund um das Thema „Versicherung, Recht & Regulierung – Sind wir umfassend auf die kommenden Veränderungen der Branche vorbereitet?“

Den genauen Ablauf können Sie der Agenda entnehmen.

Anschließend lassen wir den Tag gemeinsam bei einem Essen (Selbstzahler) im Restaurant Lilienthal ausklingen. Bitte teilen Sie uns, mit ob Sie mit zum Essen kommen, da wir eine entsprechende Reservierung vornehmen müssen.

Das letzte Treffen der Region Nord im Jahre 2012 wird gemeinsam mit dem Call Center Club am 28.11.2012 stattfinden. Das Jahr neigt sich dann bereits langsam dem Ende zu und wir wollen gemütlich bei einem Glas Wein oder Bier und einem guten Essen net(t)worken und Pläne für 2013 schmieden.

Wir würden uns sehr freuen, wenn viele Mitglieder und Interessierte zu unserer Veranstaltung kommen und die Anfahrt nicht scheuen, es lohnt sich.Eine verbindliche Anmeldung bis zum 21.09.2012 ist für die Organisation notwendig.

Wir freuen uns auf Sie, Ihre Regionalleiter/in

Dagmar Hirche   Nils Lorenz   Wolfgang Thiel

Wichtiger Hinweis für Nicht-Mitglieder: Sie haben die Möglichkeit, sich von den Tätigkeiten und Leistungen des CCV persönlich zu den Regionaltreffen im „Schnupper-Abo“ bis maximal zweimal kostenfrei zu informieren und zu überzeugen. Nach zwei kostenfreien Teilnahmen wird eine Mitgliedschaft angestrebt oder eine Pauschale von 150,00 € pro Regionaltreffen erhoben. Die Preise für die Teilnahme an Frühjahrs- und Herbst-Tagungen entnehmen Sie bitte den Informationen zu den jeweiligen Veranstaltungen.

 

Sehr geehrte Damen und Herren,
wir freuen uns, Sie zu unserem 2. Treffen in 2012 der Region Mitteldeutschland einladen zu dürfen.

Datum:	Donnerstag, 20. September 2012 ab 11.00 Uhr
Ort:	crossi event
	Johannisplatz 1
	04103 Leipzig

 
Unter der Überschrift „Die täglichen Herausforderungen im Callcenter richtig angehen“ haben wir als Region Mitteldeutschland wieder interessante Vorträge zusammengestellt. Nutzen Sie dieses Regionaltreffen um neue Impulse für Ihre tägliche Arbeit zu bekommen und bauen Sie Ihr Netzwerk zum Erfahrungsaustausch aus. Ein erstklassiger Tagungsraum bei crossi event in Leipzig, der von unserem langjährigen CCV Mitglied Plantronics GmbH gesponsert wird, ein Besuch mit Führung im Grassi-Museum sowie das gemeinsame Abendessen auf Selbstzahlerbasis bieten uns dafür ideale Rahmenbedingungen.
Schauen Sie sich die ausführliche Agenda an.
Bringen Sie sich aktiv in die Arbeit des Call Center Verbandes ein und unterstützen Sie die Wahl der Regionalleiter Mitteldeutschland, die nach 2 Jahren satzungsgemäß wieder stattfindet. Gern können auch Sie sich bewerben. Die amtierenden Regionalleiter stellen sich ebenfalls wieder zur Wahl.
Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme und verbindliche Anmeldung bis zum 14.09.2012.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Regionalleiter Mitteldeutschland
Ingo Richter, Sven Winkler, Kathrin Lander

Wichtiger Hinweis für Nicht-Mitglieder: Sie haben die Möglichkeit, sich von den Tätigkeiten und Leistungen des CCV persönlich zu den Regionaltreffen im „Schnupper-Abo“ bis maximal zwei Mal kostenfrei zu informieren und zu überzeugen. Für diese kostenfreie Teilnahme ist ein Voucher notwendig, den Sie nach Anmeldung bei der Geschäftsstelle erhalten. Nach zwei kostenfreien Teilnahmen wird eine Mitgliedschaft angestrebt oder eine Pauschale von 150,00 € pro Regionaltreffen erhoben. Die Preise für die Teilnahme an Frühjahrstagung und CCV Herbsttagung entnehmen Sie bitte den Informationen zu den jeweiligen Veranstaltungen.

Die CCV Regionalgruppe Berlin-Brandenburg lädt ein zum 3. Sommerfest!

Am 16.08.2012 ab 18 Uhr wollen wir mit Ihnen in der Location „Freischwimmer“ den Sommer feiern und netzwerken.

Wir entführen Sie in eine andere Welt – und das alles mitten im Herzen unserer Stadt! Lassen Sie die Seele baumeln und sich bei einem netten Zusammentreffen so richtig verwöhnen. Verbringen Sie mit uns einen lauen Sommerabend im Rosengarten des „Freischwimmer“. Das Auge blickt auf sattes stilles Grün und das sanft fließende Wasser. Klingt nach ländlicher Idylle, ist aber ein aufregendes Erlebnis der Gaumenfreuden mitten in Berlin. Aus einem alten Bootsverleih mit Reparaturwerkstatt entstand 1998 dieses einzigartige Restaurant. Auf einer Art Stufenterrasse findet sich der Rosengarten, von Wildrosenbüschen überwuchert und mit einer Bootsanlegestelle.
Die Location „Freischwimmer“ liegt: Vor dem Schlesischen Tor 2a, 10997 Berlin.
Zum sommerlichen Buffet und ausgewählten Getränken sind Sie herzlich eingeladen. Dies decken wir u.a. wieder über einen kleinen Unkostenbeitrag in Höhe von 20 € p. P. ab. Wir freuen uns auf Ihr Kommen!
Ihre Regionalleiter
Andreas Buchelt, Frank Buchholz & Ute Kohler und Bettina Mützel (Organisation)
 

Sehr geehrte Damen und Herren,
wir freuen uns, Sie zu unserem zweiten Treffen im Jahr 2012 einladen zu dürfen, das

am:	Donnerstag, 12. Juli 2012 ab 12.00 Uhr
bei:	DATEV eG
	Virnsberger Straße 63
	90329 Nürnberg

stattfindet.
Die Vorträge werden uns einen Eindruck und neue Anregungen geben, wie wir mit den aktuellen Anforderungen im Service am besten umgehen, welche Chancen sich in Zukunft ergeben und wie wir diese in unserem Arbeitsalltag nutzen können.
Lesen Sie die ausführliche Agenda!
Die Veranstaltung schließen wir mit einem gemeinsamen Abendessen im Casino der DATEV eG ab.
Für die freundliche Unterstützung der CCV Regionaltreffen Süd
bedanken wir uns auch wieder ganz herzlich bei
 
Wir freuen uns auf Ihre verbindliche Anmeldung bis zum 4. Juli 2012.
Vielen Dank!
Eine erfolgreiche Zeit wünschen Ihnen ihre CCV Regionalleiter
Heike Kraus, Silke Robeller, Peter Eichmüller
 
Wichtiger Hinweis für Nicht-Mitglieder: Sie haben die Möglichkeit, sich von den Tätigkeiten und Leistungen des CCV persönlich zu den Regional-Treffen im „Schnupper-Abo“ bis maximal zwei mal kostenfrei zu informieren und zu überzeugen. Für diese kostenfreie Teilnahme ist ein Voucher notwendig, den Sie auf Anfrage bei der Geschäftsstelle oder vor Ort bei den Regionalleitern erhalten. Nach zwei kostenfreien Teilnahmen wird eine Mitgliedschaft angestrebt oder eine Pauschale von 150,00 € pro Regionaltreffen erhoben. Die Preise für die Teilnahme an Frühjahrs- und Herbst-Tagungen entnehmen Sie bitte den Informationen zu den jeweiligen Veranstaltungen.

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir freuen uns Sie zum nächsten CCV Regionaltreffen West (Nord) am 05.07.2012 nach Köln einladen zu können.

Gastgeber diesmal ist die Jäger + Schmitter DIALOG GmbH. (die genaue Adresse sowie eine Anfahrtsbeschreibung finden Sie HIER)

Das Motto dieser Veranstaltung lautet

„Ist der Mensch noch zeitgemäß – die Zukunft der Kundenbetreuung.“

Seien Sie dabei und verpassen nicht die spannenden Vorträge! Schauen Sie sich hier die ausführliche Agenda an. Melden Sie sich bis zum 02.07.2012 verbindlich an.

Wir freuen uns auf Ihr Kommen!

Ihre Regionalleiter West (Nord)

Julia Bauermeister, Udo Schüring, Jens Jankowski

 

Sehr geehrte Mitglieder und Interessenten der Region West (Süd),

wir laden Sie herzlich zum nächsten Regionaltreffen ein!

Datum:		Mittwoch, der 27.06.2012 ab 11.00 Uhr
Gastgeber:		Sabio System Integration GmbH
		The Squaire 15 – Am Flughafen
		60549 Frankfurt am Main

Nach einer Flughafenrundfahrt, welche von der Fraport AG gesponsert wird, erwarten Sie spannende Vorträge und Best Practice Einblicke verschiedener Firmen. Lassen Sie sich die Gelegenheit nicht entgehen, Ihre eigenen Kompetenzen zu erweitern. Und: bringen Sie gerne einen Kollegen oder Mitarbeiter mit.

Daneben informieren wir Sie natürlich über aktuelle Themen aus dem Verband und freuen uns auf regen Austausch, z.B. beim gemeinsamen Abendessen nach der Veranstaltung im Restaurant Paulaner, welches vom Gastgeber gesponsert wird.

 

Schauen Sie sich HIER die Agenda an. Damit wir optimal planen konnten, waren Anmeldungen bis zum 24. Juni 2012 möglich. Es haben sich fast 60 Teilnehmer registriert. Sollten Sie persönlich kurzfristigverhindert sein, können Sie selbstverständlich auch einen Ihrer Kollegen oder Mitarbeiter entsenden.

Mit den besten Grüßen

Ihre Regionalleiter
Niclas Bychowski & Roy Reinelt

 
Vom CCV vor Ort: Bernd Engel, CCV Vorstand Ressort Mitglieder