Termine [ RÜCKBLICK ] [ AUSBLICK ] [ Alle Termine ] [ CCV-Termine ] [ Branchentermine ] Termine des CCV und seiner Partner:
17.03. – 17.06.2023 Branchentermin Ausbildung zum/zur „Zertifizierte(r) E-Trainer(in)“ Die Anforderungen an Trainer in der Weiterbildung haben sich seit der Ein-führung neuer Lerntechnologien stark verändert. Nur Präsenztrainings durchzuführen, reicht … MEHR LESEN 23.03.2023 Branchentermin Sogedes-Webinar: Voice- und Speech-Analytics im Contact Center Qualitätsmanagement im Contact Center mit Voice- und Speech-Analytics Einladung zum Webinar am 23.03.23 | 14.30 Uhr Stellen Sie sich vor, … MEHR LESEN 24.03.2023 VIER TV: “Conversational IVR” Conversational IVR: Wie ChatGPT die Kundenzufriedenheit steigert und den Service entlastet 24.3.2023 | 10:00 – 10:30 Uhr ChatGPT hat … MEHR LESEN 28.03.2023 Branchentermin infinit.cx-Diskussion: Euphorie trifft Tagesgeschäft – was bleibt nach der CCW? Die CCW 2023 liegt hinter uns, der Rausch ist längst verwunden und das Tagesgeschäft erstrahlt in voller Blüte. Was nehmen … MEHR LESEN 14.04.2023 Branchentermin VIER TV: “VIER Interaction Analytics meets VIER Scorecards” VIER Interaction Analytics meets VIER Scorecards 14.4.2023 | 10:00 – 10:30 Uhr In Fortführung unserer VIER TV-Reihe rund um … MEHR LESEN 25.04.2023 CCV-Termin CCV-Regionaltreffen Ost am 25.04.2023 in Berlin – verschoben auf 9.5. Das nächste Treffen der CCV-Regionalgruppe Ost war ursprünglich für den 25. April geplant, findet nun aus organisatorischen Gründen aber am … MEHR LESEN 02.05.2023 CCV-Termin CCV-Regionaltreffen Süd am 02.05.2023 in Stuttgart Am 2. Mai trifft sich die CCV-Regionalgruppe Süd zum ersten Treffen im Jahr 2023 beim Gastgeber DIREKTE Service Management GmbH … MEHR LESEN 09.05.2023 CCV-Termin CCV-Regionaltreffen Ost am 9.5.2023 in Berlin Das nächste Treffen der CCV-Regionalgruppe Ost findet am 9.5. in Berlin statt. Merken Sie sich den Termin schon vor – … MEHR LESEN 23.05.2023 CCV-Termin CCV-Regionaltreffen Nord am 23.05.2023 in Hamburg Am 23. Mai findet das nächste Treffen der CCV-Regionalgruppe Nord in Hamburg beim Gastgeber hey contact heroes GmbH statt. Merken … MEHR LESEN 13.07.2023 CCV-Termin CCV-Regionaltreffen Süd am 13.07.2023 bei der Teambank in Nürnberg Am 13.07.2023 lädt die CCV-Region Süd zusammen mit dem Gastgeber TeamBank AG zum Regionaltreffen nach Nürnberg ein. Merken Sie sich … MEHR LESEN 14.12.2023 CCV-Termin CCV-Regionaltreffen Süd am 14.12.2023 bei der Datev in Nürnberg Am 14. Dezember trifft sich die CCV-Regionalgruppe Süd zum traditionellen Jahresausklangtreffen bei der DATEV eG. Merken Sie sich den Termin … MEHR LESEN