Aktuelles

• 17.01.25 | Mitglieder-News

  Bucher + Suter bietet Voicebot-Discovery – in nur 7 Tagen planbare Klarheit rund um KI-Agenten

  Bensheim, 16.01.2025 – Bucher + Suter, ein führender Anbieter von Contact-Center-Lösungen, bietet Leitern von Servicecentern und Innovationsmanagern ein Voicebot-Discovery-Paket. Sie …

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• 16.01.25 | Mitglieder-News

  outbox erklärt CCaaS

  Blog-Eintrag – 16. Januar 2025 Was machen ACD und Contact Center Lösungen aus der Cloud? Die Outbox AG, als Telefonieanbieter …

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• 10.01.25 | CCV-Artikel

  Ihr perfekter Start zur CCW 2025

  Unser exklusiver Sondernewsletter! Nutzen Sie unsere zwei CCW-Sondernewsletter, um Ihren Ausstellerstand optimal zu bewerben und schon jetzt die Aufmerksamkeit der …

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• 10.01.25 | CCV-Artikel

  CCV-Online-Event „Frauen im Verband“ am 30.01.2025

  Insights von Heike Leise – jetzt anmelden! Wir freuen uns, beim CCV-Netzwerk „Frauen im Verband“ am 30.01.2025 von 13 bis …

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• 10.01.25 | CCV-Artikel

  CCV-Regionaltreffen Süd am 16. Januar in Nürnberg

  Das traditionelle Datev-Jahresausklangtreffen findet 2025 als Jahres-Auftakttreffen in Nürnberg statt! Unser Motto: „CCV Connect 2025 – Service Improvement & Complaint …

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• 10.01.25 | CCV-Artikel

  CCV-Online-Event mit Bright Pattern am 16. Januar

  „Intelligente Automatisierung, stärkere Agenten: Bright Patterns AI-Suite“ Am 16. Januar von 16-17 Uhr laden der CCV und Bright Pattern zum …

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• 10.01.25 | CCV-Artikel

  CCW 2025

  Where Humans meet AI! Die 26. CCW startet vom 24. bis 27. Februar live in Berlin. Holen Sie sich den 360-Grad-Blick …

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• 10.01.25 | CCV-Artikel

  CCV Sektempfang auf der CCW – 25. Februar

  Traditionen wollen gepflegt werden – und so freuen wir uns, Sie auch in diesem Jahr zu unserem traditionellen Sektempfang auf der …

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• 10.01.25 | CCV-Artikel

  CCV AfterShow Party 2025 – Save the Date!

  Am 25. Februar 2025 laden wir Sie zur zweiten CCV AfterShow Party – powered by Cognigy – in die Freiheit Fünfzehn …

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• 10.01.25 | CCV-Artikel

  CCV-Umfrage zum Thema Karenztage bei Krankmeldungen

  Derzeit gibt es in weiten Teilen der Wirtschaft Diskussionen um den hohen Krankenstand und dessen finanzielle Auswirkungen auf die Unternehmen. …

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• 10.01.25 | CCV-Artikel

  dialogXplosion – das Talent-Event auf der CCW 2025

  Bis Mitte Dezember konnten Azubis im Dialogmarketing ihre Kurz-Videos zur Bewerbung für das Talent-Event dialogXplosion 2025 kostenfrei einreichen. Nun bewertet die fünfköpfige Jury die zahlreichen Einreichungen, …

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• 10.01.25 | CCV-Artikel

  E-Rechnungspflicht und CCV-Mitgliedsbeitragsrechnungen

  Mit dem Wachstumschancengesetz ist am 1. Januar 2025 die E-Rechnung für inländische B2B-Rechnungen zur Pflicht geworden. Es gelten jedoch einige Übergangsfristen. Bis 31.12.2026 dürfen weiterhin …

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